עזרה
איך מדווחים על מפגע ? אתה גם יכול לצפות בוידאו הזה.
1. הירשם לאתר.
2. בעצע כניסה עם שם המשתמש שלך ועם הסיסמא שנשלחה אליך לדואר אלקטרוני.
3. בתפריט הראשי לחץ על הוסף מפגע.
4. העלה את תמונת המפגע.
5. לחץ על 'שלח'.
מתי הדיווח שלי יפורסם באתר ?
הדיווח שלך יפורסם עד 48 שעות מרגע הדיווח.
דואר אלקטרוני יישלח לתיבת הדואר שלך.
איך אפשר לראות את כל הדיווחים שלי ?
1. בצע כניסה לאתר.
2. בתפריט הראשי לחץ על הדיווחים שלי.
איך הרשויות ידעו על המפגע שדיווחתי ?
במפגעים קיימת מערכת חכמה אשר שולחת דואר אלקטרוני אוטומטי לרשות מקומית בהתאם לסיווג העיר/יישוב, כיום במערכת למעלה מ-70 רשויות ועיריות.
מערכת מפגעים כל הזמן מחפשת אחר כתובות דואר נוספות של רשויות ועיריות.
אם הנך יודע על כתובות כגון אלו, נודה לך מאוד אם תשלח לנו.
אתה יכול לשלוח לנו דרך טופס יצירת קשר.
מי יטפל במפגעים ?
באתר מפגעים יש מערכת חכמה אשר שולחת דואר אלקטרוני אוטומטי לכל רשות שרשומה מבערכת, הדואר כולל בתוכו את פרטי המפגע וקישור לדף המפגע.
הרשויות מבצעות כניסה למערכת מפגעים לאחר טיפול במפגע ומשנות את הסטטוס שלו למפגע שטופל.
מה זה הודע לרשות לתקן המפגע! ?
באתר מפגעים ישנה אפשרות לכל חבר רשום לשלוח דואל לרשות בה המפגע נמצא. במידה והינך יודע את כתובת הדואל של רשות מטפלת כגון:עירייה, מע"צ וכו', אתה מוזמן לשלוח להם בשמך ודרך אתר מפגעים דואל ובו פרטי המפגע. כל שעליך לעשות הוא להתחבר לאתר או להירשם אם טרם עשית זאת, לרשום את הדואל של הרשות, לרשום את שמך ולשלוח, הדואל יגיע לרשות בשמך ובצירוף דואל שהזנת בהליך ההרשמה. וכמובן, גם אנו נהיה מכותבים לדואל לצורכי מעקב.
אם יש לך שאלות נוספות אנחנו מזמינים אותך לפנות אלינו.לחץ כאן.
